mengawali bulan Juli, Camat Biringkanaya memantau langsung aktifitas Loket Pelayanan Masyarakat
metavisi.com – pelayanan publik adalah rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara atas barang, jasa, dan atau pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. (UUD Pelayanan Publik No 25 Tahun 2009).
Masyarakat membutuhkan pelayanan untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan yang tidak dapat dipenuhi sendiri, bahkan secara ekstrim dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia.
Memahami hal tersebut, Pemerintah Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar tak henti-hentinya melakukan pembaruan dan pembenahan perihal kualitas Pelayanan kepada Masyarakat.
Mengawali bulan Juli. Pagi ini, Camat Biringkanaya Juiaman, S.Sos. Melakukan Pemantauan langsung aktifitas Loket Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Biringkanaya, Jl. Prof. Dr. Ir. Sutami no.100 Makassar. Selasa 01/07/2025
Pemantauan Camat dimaksudkan untuk memastikan Masyarakat terlayani dengan baik segala keperluannya.
Dalam pemantauannya, Camat mengecek secara langsung kesiapan peralatan, sarana, dan prasarana yang digunakan dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat.
Tak hanya itu, Camat juga menegaskan pelayanan prima dan berkualitas prioritas wajib diterapkan oleh para Petugas Loket Pelayanan yang terdiri dari Staf Dinas Capil Kota Makassar dan Staf Kecamatan Biringkanaya.
Menurutnya secara penataan, penyambutan, dan pemrosesan berkas sudah ada keteapannya dan diberbagai kesempatan para petugas senantiasa diberikan bekal dan pembinaan, sisa diterapkan.
Lebih lanjut, Camat juga menyampaikan bahwa dalam hal Pelayan Pemerintah Kecamatan Biringkanaya senantiasa terbuka bagi Masyarakat bilamana ada masukan, saran, atau bahkan keluhan dapat segera melaporkan langsung kepada kami (Camat) atau boleh melaporkan melalui media Instagram ppid_biringkanaya atau facebook ppid kecamatan biringkanaya.
Diketahui ruang loket Pelayanan terpantau ramai dikarenakan bertepatan dengan pendaftaran sekolah tingkat SD dan SM sehingga para orang tua calon siswa melengkapi identitas anak-anaknya.
(humas)
